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フラワーレメディ利用規約
株式会社パークフィールド（以下「弊社」という）は，弊社が運営するサイト「フラワーレメディ」（以下「本サイト」という）の利用について，以下の規約（以下「本規約」という）を定めます。
第１条（定義）
本規約で用いる用語の定義を，次の通り定めます。
１ 「本サービス」とは，弊社が本サイトにおいて行う商品の販売または役務の提供をいいます。
２ 「利用者」とは，本サイトにおいて本サービスの申込をし，またはしようとする人をいいます。
３ 「契約者」とは，弊社との間で本サービスを利用する契約を締結した利用者をいいます。
４ 「ＩＤ」とは，契約者が本サイトを利用するのに際し，本サイトにおいて定められた方式に基づいて入力すべき文字列として，契約者が任意に定めたものをいいます。
５ 「パスワード」とは，前項のＩＤの入力に続いて入力すべき文字列として，契約者が任意に定めたものをいいます。
第２条（目的）
本規約は，利用者及び契約者の本サイトの利用及び本サービスの提供に関し，それらが安全かつ円滑に行われること，並びに後日の紛争を防止することを目的とします。
第３条（規約の適用）
１ 本ザービスの利用を申し込む利用者は，本規約に同意するものとし，同意しない場合には，本サービスの利用を認めないものとします。
２ 本契約は，弊社と契約者との間の全ての契約について，適用するものとします。
３ 弊社は，利用者及び契約者の承諾を得ることなく，本規約を変更することができるものとし，本サイトに改定後の規約を表示することにより，利用者及び契約者が本規約の変更を承諾したものとみなします。
第４条（契約締結の方式）
１ 契約の締結は，弊社が本サービスを利用するための申込方法として本サイトに定める方式に基づき，利用者が次に掲げる事項を入力して申込をなされるものとします。
⑴ 氏名
⑵ 住所
⑶ 電話番号
⑷ メールアドレス
⑸ ＩＤ
⑹ パスワード
２ 弊社は，前項の申込に対し，相当の期間内に承諾または不承諾の回答を発します。
３ 弊社は，利用者の契約の申込に対し，承諾する義務を負いません。
第５条（契約締結時期）
弊社が前条第２項の承諾を発したときに契約が締結され，その効力が発生するものとします。
第６条（外部への委託）
弊社は，本サービスの準備，提供，発送，代金の決済，及び本サイトの維持保全等の必要のため，業務を外部に委託できるものとし，契約者はこれを承諾したものとみなします。
第７条（本サービスの利用及び代金の支払等）
１ 契約者は，弊社と契約を締結したサービスを利用することができます。
２ 契約者は，本サイトにおいて定めた方法により，サービスの代金を支払う義務を負います。
３ 弊社は，契約者がサービスの代金を支払うまで，サービスの提供を拒むことができます。
４ 契約者は，原則として，サービスを利用するために発生する送料，振込手数料，決済代行手数料その他費用を支払う義務を負います。
５ 契約者は，その商品を返品することができません。ただし，当該商品の不具合を理由とする場合は，この限りではありません。
６ 本サービスの内容及び代金，引渡しの時期・方法及び費用，決済方法及び費用等は，本サイトにおいて表示するものとします。
第８条（権利の処分の制限）
契約者は，契約の締結後に発生した契約上の権利を，第三者に譲渡・賃貸・担保権の設定その他処分することはできません。
第９条（契約の終了）
契約者及び弊社が第６条及び第７条に基づいて有する権利及び義務は，債務が履行されたときに消滅します。
第１０条（解除）
１ 弊社は，契約者に対し差押え，仮差押え，仮処分，租税滞納処分，破産手続開始の申立て，民事再生手続開始の申立て及び会社更生手続開始の申立てがあったときは，前条の規定にかかわらず，契約者との契約を解除することができます。
２ 弊社は，本サービスが商品の販売である場合において，契約者の長期の不在，受取拒否その他の事情により，最初の配送から１か月経過しても契約者が注文した商品を受領しない場合，契約者との契約を解除することができるものとします。
３ 弊社は，前２項に定めるもののほか，契約者の信用に著しい不安が生じたときも，契約者との契約を解除することができるものとします。
４ 第１項ないし第３項の解除には，何ら通知催告手続を要しないものとします。
第１１条（予約の取消）
１ 利用者が本サイトを通じて，セラピー・個人セッション等，役務の提供に該当するサービスを予約した場合において，予約日の２営業日前から当日の間にその予約を取り消された（キャンセルされた）ときは，キャンセル料が発生するものとし，弊社は当該サービスの料金の３０％の支払を受けるものとします。
２ キャンセル料の支払方法は，本サイトにおいて表示する本サービスの代金の支払方法と同様とします。
第１２条（必要機器の準備）
１ 契約者は，本規約上の権利を行使するため，コンピュータ機器，ソフトウェア及び通信機器その他必要機器を自らの負担で準備するものとします。
２ 弊社は，前項の必要機器の準備につき，いかなる責任も負いません。
第１３条（利用制限）
１ 弊社は，次に掲げる事項に該当するとき，利用者及び契約者が本サイトを利用することを制限することができます。
⑴ 本サイトの運営に必要な保守作業を行うとき
⑵ 利用者及び契約者または第三者による本サイトの利用により，コンピュータウイルスその他の侵害が発生し，利用者，契約者，弊社または第三者に損害が発生するおそれがあるとき
⑶ 前号の他，契約者，弊社または第三者の利益を保護するため，必要があると判断したとき
３ 弊社は，前項の利用制限により契約者に生じた損害につき，損害賠償義務を負いません。
第１４条（利用停止）
弊社は，契約者がサービスの利用にあたって，以下の事項に該当する行為を行った場合，サービスの利用を停止します。
１ 契約者が，本規約に違反する行為を行ったとき
２ 契約者が，過去に本規約に違反する行為を行い，サービスの利用を制限されていた事実が判明したとき
３ 契約者が，違法な目的，または公序良俗に反する目的でサービスを利用したとき
４ その他，弊社がサービスの運用を停止することが望ましいと判断する行為が行われたとき
第１５条（不保証）
弊社，弊社のサービスに協力する企業または弊社ウェブサイト上の広告企業は，次に掲げる事項につき，保証をし，あるいは債務を負うことはありません。
１ ウェブサイトが常時または永続的に使用できること
２ ウェブサイトへの通信が正常であること
３ ウェブサイトの情報が真実であること
４ サービスが通常有すべき以上の品質を有すること
５ サービスが契約者の要求を満たすこと
６ その他約していないこと
第１６条（ＩＤ及びパスワードの入力及び管理）
１ 契約者は，本サイトの利用に際し，本サイトに定められた方式に基づき，ＩＤ及びパスワードを入力するものとします。
２ 契約者は，ＩＤ及びパスワードを自ら管理する責任を負います。
３ 契約者は，自己のＩＤ及びパスワードを第三者に譲渡・貸与してはならないものとします。
３ 契約者は，自己のＩＤ及びパスワードを用いてなされた申込について，弊社に対して一切の責任を負うものとします。
４ 弊社は，契約者のＩＤ及びパスワードを第三者に漏洩しません。
第１７条（情報提供）
１ 弊社は，契約者に対し，契約者が本サービスの利用の申込時に申告した住所，電話番号またはメールアドレスに宛てて，サービスの提供に必要な連絡，広告その他情報提供を発信することができます。
２ 前項の発信は，弊社の営業に支障のない限り，契約者の希望する方法によって行うものとします。
第１８条（申込事項の変更）
１ 契約者は，第４条第１項の申込に係る事項について変更が生じたときは，本サイトにおいて定める方式に基づき，直ちに入力して弊社に連絡するものとします。
２ 弊社は，契約者が前項の連絡がなされないために被った損害につき，責任を負いません。
第１９条（個人情報の保護義務）
弊社は，法令に基づき，利用者の個人情報を保護します。
第２０条（利用範囲の限定）
弊社は，利用者の個人情報を，サービス提供目的に必要な範囲を超えて利用しません。
第２１条（利用範囲を超える場合の同意）
弊社は，前条の規定にかかわらず，サービス提供目的と合理的に関連する限りで，その達成に必要な範囲を超えて利用者の個人情報を利用することがあります。この場合，利用者の同意を得るものとします。
第２２条（公益上の例外）
弊社は，前項以下の事項に該当するときは，前２条の規定にかかわらず，利の同意を得ることなく，個人情報を提供することがあります。
１ 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関から利用者及び契約者に関する情報の開示を要求された場合
２ 弊社，弊社関連会社，利用者及び契約者または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
３ 利用者及び契約者と他の契約者もしくは第三者との紛争により，弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
４ その他弊社が開示を相当であると判断した場合
第２３条（個人情報の適正な取得）
弊社は，不正の手段をもって利用者及び契約者の個人情報を取得しません。
第２４条（利用目的変更の公表）
弊社は，利用者及び契約者の個人情報の利用目的を変更した場合は，本サイトにおいて公表するものとします。
第２５条（正確性の確保）
弊社は，利用者及び契約者の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
第２６条（安全管理）
弊社は，利用者及び契約者の個人情報の漏洩，滅失または毀損の防止その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第２７条（従業員及び委託先の監督）
１ 弊社は，弊社の従業員が利用者及び契約者の個人情報を利用するにあたり，個人情報の安全管理のために必要かつ適切な監督を行います。
２ 弊社は，利用者及び契約者の個人情報の取扱の全部または一部を委託する場合は，その個人情報の安全管理が図られるよう受託者に対する必要かつ適切な監督を行います。
第２８条（私的利用の範囲外の利用禁止）
利用者及び契約者は，弊社が承認した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には，弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む）を除き，弊社を通じて入手したいかなる情報も複製・販売・出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。
第２９条（代金の遅延損害金）
契約者は，サービスの利用代金の支払を遅延した場合，弊社に対して，支払期日の翌日から支払済みまで，年率１４．６％の遅延損害金を支払う義務を負います。
第３０条（その他の損害賠償請求権）
弊社は，利用者または契約者が本規約の違反その他利用者または契約者の責に帰すべき事由により損害を被ったとき，その賠償を請求することができます。
第３１条（解除と損害賠償）
弊社は，契約者との契約を解除した後であっても，前２条の規定による損害賠償を請求できるものとします。
第３２条（契約者の損害賠償請求権）
１ 契約者は，自己の責任において本サービスを利用するものとし，契約者が本サービスの利用により被った損害につき，その賠償を請求することはできません。
２ 弊社は，契約者が弊社の故意または重過失により損害を被ったときは，弊社の行為から直接生じた損害の実額を限度として賠償することがあります。
第３３条（不可抗力による免責）
弊社は，地震・津波・台風・竜巻・大雨・洪水・自然火災・伝染病その他の自然災害，戦争・テロ・暴動・ストライキその他社会的災害または事件，航空機・鉄道・船舶その他交通機関の事故及び故障等不可抗力に起因してサービスの提供が不能もしくは遅滞した場合には，債務不履行の責任を負いません。
第３４条（その他）
利用者または契約者と弊社との法律関係につき，本規約に定めがない事項については，日本法に基づき決するものとします。
第３５条（専属的合意管轄裁判所）
利用者または契約者と弊社との間の訴訟については，弊社本店所在地を管轄する地方裁判所を以って，第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2014年5月14日制定
